Força de atendimento
Atendimento e backoffice
Responde dúvidas de clientes, abre e atualiza chamados e preenche cadastros nos seus sistemas. Sua equipe trata só as exceções.
Ver se serve para o meu casoAgentes de IA sob medida e seguros
Agentes de IA projetados e entregues de forma segura, executando os processos da sua operação nos sistemas que você já usa. Prova de conceito com resultado medido em até 4 semanas.
A sua empresa não precisa de mais gente. Precisa de mais força.
O problema
Cada cliente esperando resposta, cada pedido conferido à mão, cada nota lançada manualmente. São horas por dia em trabalho que um agente já executa. Quem automatizou responde mais rápido, com menos erro e menos custo.
O guia
A gente entende o ceticismo: promessa de IA é o que não falta. Por isso começamos pelo diagnóstico: entendemos o seu negócio e mostramos onde agentes são seguros e trazem mais retorno, antes de qualquer código. Cada agente é projetado de forma segura, com aprovação humana nos pontos críticos. O risco da prova é nosso, não seu.
Definição
Um membro do time que nunca sai do expediente: recebe o objetivo, executa nos seus sistemas e registra tudo. Nos pontos críticos, pede aprovação antes de seguir.
Mais força
Mais força de atendimento, operação e financeiro sem aumentar o time. O diagnóstico prioriza onde começar com segurança e retorno rápido. O agente executa; sua equipe fica com o trabalho que só gente faz:
Força de atendimento
Responde dúvidas de clientes, abre e atualiza chamados e preenche cadastros nos seus sistemas. Sua equipe trata só as exceções.
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Força de operação
Acompanha pedidos e entregas, avisa o cliente quando algo atrasa e aciona o fornecedor com os dados certos.
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Força financeira
Lê notas e boletos, concilia com o extrato, envia lembretes de cobrança e separa o que precisa de revisão humana.
Ver se serve para o meu casoO plano
Na reunião de diagnóstico, entendemos o seu negócio e priorizamos onde agentes são seguros e trazem mais retorno. Escopo, critério de sucesso e sistemas fechados. Cerca de uma semana.
Construímos o agente para esse processo e rodamos com dados reais, em até 4 semanas. Você vê o resultado antes de decidir o próximo passo.
Integramos ao ambiente de produção, com permissões, registro de cada ação e aprovação humana onde você definir.
Acompanhamos qualidade e custo por tarefa, corrigimos desvios e ampliamos para novos processos.
Setores
Agentes resolvem problemas parecidos em setores diferentes. Alguns processos que já cabem em uma prova de conceito:
rastreamento · exceções
status de pedido · trocas
cobrança · conciliação
aviso de sinistro · triagem
onboarding de fornecedores
agendamento · pré-atendimento
atendimento a alunos · secretaria
propostas · suporte
Seu guia nessa jornada
Risco
A prova de conceito tem escopo e critério de sucesso fechados. Se o agente não entregar, você encerra ali, sem passar para a implantação.
Propriedade
Código, prompts e dados ficam na sua infraestrutura. Você pode seguir com outro time quando quiser.
Continuidade
Depois da implantação, acompanhamos custo e qualidade por tarefa e evoluímos o agente com a sua equipe.
Sobre
A AgenticForce projeta e entrega agentes de IA sob medida, de forma segura. Trabalhamos ao lado de donos de PMEs para colocar agentes na operação: guiamos o caminho, provamos que funciona e acompanhamos cada etapa. Quem manda é você.
Perguntas frequentes
É como um funcionário digital que nunca para: recebe a tarefa, acessa os sistemas, executa e registra tudo. Um chatbot só responde; o agente resolve o processo inteiro.
Sim. Processos repetitivos com volume diário são os melhores candidatos, e PMEs têm vários. A prova de conceito é pequena para caber no seu orçamento.
Projetamos e entregamos agentes de IA sob medida, de forma segura, integrados a ERPs, CRMs, planilhas e WhatsApp. Começa pelo diagnóstico gratuito: onde é seguro e tem mais retorno. Depois, prova de conceito com preço fechado.
A prova de conceito leva até 4 semanas. A implantação, de 1 a 3 meses, conforme integrações e regras de aprovação.
Qualquer sistema com API ou banco de dados acessível: SAP, TOTVS, Salesforce, HubSpot, RD Station, WhatsApp, e-mail, planilhas e bases SQL.
A sua empresa. Código, prompts e dados ficam na sua infraestrutura. Nada de retenção ou licença sobre o que foi construído.
Ferramenta genérica não conhece a sua operação. O agente é construído sobre o seu processo, testado com casos reais e só avança se entregar o resultado combinado.
Cada agente é projetado e entregue de forma segura: testes com casos reais, aprovação humana nos pontos críticos e registro auditável de cada ação.
O diagnóstico é gratuito e a prova de conceito tem preço fechado, definido depois da conversa. Você sabe o valor antes de começar.
No diagnóstico, mapeamos onde agentes são seguros e trazem mais retorno no seu negócio. Resposta em 1 dia útil.